近日，市城管局指挥中心城区管理三科队员在徐州路日常巡查时发现，吉化北建公司正在实施昆仑燃气管道锈蚀更换工程，施工区域涉及绿地挖掘。经现场核查，该项目虽已向龙潭区住建局提交临时占用绿地恢复协议并缴纳费用，但未办理“绿地挖掘许可证”，属手续不全施工。面对这一情况，执法人员将制度解释送身边，沟通服务送上门，以柔性执法护航民生工程。

 

        市城管局指挥中心城区管理三科队员介绍，在了解情况后，执法人员现场向企业负责人详细解读《申慱亚洲官方网：市城市园林绿化条例》，明确“占用审批”与“挖掘许可”双重要求，解释制度设计的环保监管初衷，并当场连线市城管局审批中心，厘清补办流程，指导企业通过“绿色通道”加急提交材料，全程跟踪协调。

 

        此外，考虑到企业首次施工不熟悉政策，而且工程涉及民生用气安全，执法队员责令其暂停局部作业的同时，允许在确保绿地保护措施到位的前提下继续应急施工，避免管道安全隐患扩大。

 

        “多亏城管同志耐心解释、主动帮办，很快就补齐了手续！”该项目负责人杨经理说，目前企业已顺利取得许可证，施工与绿地保护实现同步规范。

 

        据了解，今年以来，市城管局以“解转树”活动为抓手，全面推行“721”工作法，让执法既有尺度更有温度，真正实现惠企便民、管城促融。